【最新情報】当館のコロナ対策についてのご案内(2020/07/22現在)

当館 平鶴(ひらつる)では、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、新型コロナウイルス感染予防や拡大防止の観点により、新生活様式コロナウィルス感染拡大防止策を取り入れての営業させて頂いております。具体的には、下記の対応をさせて頂いております。

【食事に関するコロナ対策】

当館をご利用の全てのお客様に、ソーシャルディスタンスの基準を満たす様、下記の方法で、安心できる食事環境を整えました。

〇「個別食」として、大広間を厚手のロールカーテンで仕切りをし、更にソーシャルディスタンスの基準を満たすために、テーブルの間隔を2メートル以上開けました。そのほかのお食事場所も2mを目安に、テーブルごとの距離をとって召し上がっていただいております。(都度換気も行います)

   

 

【食事以外のコロナ対策】

■館内各所の換気については特に注意を払い、1時間1回以上必ず換気を行っております。

■従業員は全員マスクの着用をしております。

■従業員は定時に手指の消毒・洗浄(30秒を目安)を実施しております。

■フロントデスクにアクリル製シールドを設置しました。お客様に検温と体調をお伺いいたします。

■玄関・フロント・お食事処入り口・客室全室など館内各所にお客様用アルコール消毒液等を配置しました。

 

■施設内消毒の強化(不特定多数の方が触れる手すりやドアノブなどの定期的消毒)

■従業員の体調管理(体調不良や発熱があった場合には自宅待機とする)

■「三密」が生じないように、玄関・お食事処など館内の定期的な開放・換気を実施しております。

 

お客様に於かれましては多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。引き続き、ご理解とご協力をお願いいたします。なお、今後の新型コロナウイルスの感染状況により、サービス内容を変更させて頂く場合がございます。予め、ご了承下さいませ。

当館 平鶴(ひらつる)ではお客様および従業員そして地域の安全と安心を守るため、これからも出来得る限りの取り組みを行ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

【最新情報】6月19日(木)宿泊通常営業再開についてのご案内(2020/07/09現在)

当館 平鶴(ひらつる)では、国や県、市の営業自粛要請を受け、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、新型コロナウイルス感染予防や拡大防止の観点により、しばらくの間休業させて頂いておりましたが、2020年5月21日(木)より営業を再開させて頂きます。(お食事処の営業は6/27より再開です、土曜日・日曜日のランチのみの営業です)

新生活様式コロナウィルス感染拡大防止策を取り入れての営業再開とさせて頂きます。具体的には、下記の対応をさせて頂いております。

※館内各所の換気については特に注意を払い、1時間1回以上必ず換気を行っております。

従業員は全員マスクの着用をしております。
■従業員は定時に手指の消毒・洗浄(30秒を目安)を実施しております。
■フロントデスクにアクリル製シールドを設置しました。お客様に検温と体調をお伺いいたします。
■玄関・フロント・お食事処入り口・客室全室など館内各所にお客様用アルコール消毒液等を配置しました。
■施設内消毒の強化(不特定多数の方が触れる手すりやドアノブなどの定期的消毒)
■従業員の体調管理(体調不良や発熱があった場合には自宅待機とする)
■お食事処のテーブル席の間隔は1.5mを目安に通常よりも離して配置しております。
■「三密」が生じないように、玄関・お食事処など館内の定期的な開放・換気を実施しております。

営業自粛期間中、お客様に於かれましては多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。

なお、緊急事態宣言の発令内容や新型コロナウイルスの感染状況により、サービス内容を変更させて頂く場合がございます。予め、ご了承下さいませ。

当館 平鶴(ひらつる)ではお客様および従業員そして地域の安全と健康を守るため、これからも出来得る限りの取り組みを行ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

新型コロナウイルスの感染拡大防止に関するご案内(2020/05/04現在)

当館 平鶴(ひらつる)では、国や県、市の営業自粛要請を受け、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、新型コロナウイルス感染予防や拡大防止の観点により、下記の期間を臨時休業とさせていただきます。

【休業期間】
2020年4月25日(土)~5月20日(水)(2020/05/04更新)
2020年4月25日(土)~5月6日(水)(2020/04/24現在)

上記期間、全館臨時休業とさせて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、平鶴も皆様とご一緒に感染拡大防止に協力してまいります。

何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。事態の沈静化、皆さまのご安全を心よりお祈りいたします。

経済活動再開の折に、皆様にお目にかかれることを楽しみにしております。

今後とも、磯料理・海辺の湯の宿 平鶴(ひらつる)をどうぞよろしくお願いいたします。

新型コロナウイルスの感染拡大防止に関するご案内(2020/04/24現在)

当館 平鶴(ひらつる)では、国や県、市の営業自粛要請を受け、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、新型コロナウイルス感染予防や拡大防止の観点により、下記の期間を臨時休業とさせていただきます。

【休業期間】
2020年4月25日(土)~5月6日(水)

上記期間、全館臨時休業とさせて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。事態の沈静化、皆さまのご安全を心よりお祈りいたします。

今後とも、磯料理・海辺の湯の宿 平鶴(ひらつる)をどうぞよろしくお願いいたします。

 

新型コロナウイルスの感染拡大防止に関するご案内(2020/03/14現在)

当館 平鶴(ひらつる)では、お客様と従業員の安全と安心を第一に考え、現在下記の安全対策を行っております。
 
■ホテル館内に消毒液を設置
玄関・ロビー、共用スペースの化粧室、お食事処入り口に消毒液を設置しておりますのでご利用ください。
また、手洗い、うがいを励行いただきますようお願いいたします。
 
■共用部分の拭き取り消毒の実施
ドアノブ、エレベーターのボタン、エスカレーターの手摺りなど不特定多数の方が触られる部分を中心に、消毒液による拭き取り消毒を行っております。
 
■従業員のマスク着用
従業員は、始業時の健康確認と入館時の手洗い・うがい・手指消毒を徹底しておりますが、お客様の安全を考慮し従業員がマスクを着用している場合がございます。
 
■食事処の衛生管理
お食事処に入る際にも、入り口にアルコール除菌をご用意して御座います。


■お客様の体調管理
発熱、咳などの症状が発症された場合は、直ちにホテルスタッフまでお知らせください。

 

お客様におかれましては、何卒 ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。