【最新情報】全国旅行支援開始延長のご案内(2023/3/28現在)
一部客室、館内、駐車場などリニューアルしました。
【全国旅行支援延長】 令和５年４月１日(土)～６月30日(金) （４/29宿泊分～５/７宿泊分を除く）
※宿泊施設への直接のご予約は、割引対象となりません。割引を受けたい方は、OTA（楽天トラベルやじゃらんなどの予約サイト）からのご予約をお願いいたします。（予算上限に到達次第終了）
詳細については、各宿泊予約サイト（じゃらんや楽天トラベルなど）をご確認ください。
対象者
- 全国民対象
- （県内の旅行業者店舗や宿泊施設等で対象であること、ワクチン接種歴（3回）または検査結果が陰性であることを確認します。）
また 当館 平鶴(ひらつる)では、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、新型コロナウイルス感染予防や拡大防止の観点により、新生活様式コロナウィルス感染拡大防止策を取り入れての営業させて頂いております。具体的には、下記の対応をさせて頂いております。「Goto認証」「静岡県認証」
【ふじのくに安全・安心認証宿泊施設】No.0036 【Gotoトラベル 感染防止対策 点検済】
※館内各所の換気については特に注意を払い、1時間1回以上必ず換気を行っております。
■従業員は全員マスクの着用をしております。お客様にも館内でのマスク着用をお願いしております。
■従業員は定時に手指の消毒・洗浄（30秒を目安）を実施しております。
■フロントデスクにアクリル製シールドを設置しました。お客様に検温と体調をお伺いし、ご本人確認を全員の方にお願いしております。
■玄関・フロント・お食事処入り口・客室全室など館内各所にお客様用アルコール消毒液等を配置しました。
■施設内消毒の強化（不特定多数の方が触れる手すりやドアノブなどの定期的消毒）
■従業員の体調管理（体調不良や発熱があった場合には自宅待機とする）
■お食事処のテーブル席の間隔は2ｍを目安に通常よりも離して配置しております。
■「三密」が生じないように、エレベーター・お風呂の人数制限、ご案内の廃止、玄関・お食事処など館内の定期的な開放・換気を実施しております。
【食事に関するコロナ対策】
当館をご利用の全てのお客様に、ソーシャルディスタンスの基準を満たす様、下記の方法で、安心できる食事環境を整えました。
〇「個別食」は、大広間やお食事処を厚手のロールカーテンやパーティションで仕切りをし、更にソーシャルディスタンスの基準を満たすために、テーブルの間隔を1.5～２メートル開けます。そのほかのお食事場所も、テーブルごとの距離をとって召し上がっていただいております。（都度換気も行います）
【食事以外のコロナ対策】
■館内各所の換気については特に注意を払い、1時間1回以上必ず換気を行っております。
■従業員は全員マスクの着用をしております。
■従業員は定時に手指の消毒・洗浄（30秒を目安）を実施しております。
■フロントデスクにアクリル製シールドを設置しました。お客様に検温と体調をお伺いいたします。
■玄関・フロント・お食事処入り口・客室全室など館内各所にお客様用アルコール消毒液等を配置しました。
■施設内消毒の強化（不特定多数の方が触れる手すりやドアノブなどの定期的消毒）
■従業員の体調管理（体調不良や発熱があった場合には自宅待機とする）
■「三密」が生じないように、玄関・お食事処など館内の定期的な開放・換気を実施しております。
お客様に於かれましては多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。引き続き、ご理解とご協力をお願いいたします。なお、今後の新型コロナウイルスの感染状況により、サービス内容を変更させて頂く場合がございます。予め、ご了承下さいませ。
当館 平鶴（ひらつる）ではお客様および従業員そして地域の安全と安心を守るため、これからも出来得る限りの取り組みを行ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。